| 〓〓セットアップ＆動作検証等に関する代表的なご質問について〓〓 |
| ＜Ｑ１＞ハードディスクへのセットアップが上手くいきません。 |
 GASのゲームタイトルはいずれもHD専用です（graduationを除く）CD上で動作させると不安定なスピードになるばかりか、ゲームのセーブ＆ロードといった、途中状態を記録するような機能が一切働きません。必ずHDへのインストールを行ってください。専用のインストーラーは付属しておりませんので、CD-ROMをドライブにセットした後、手動でCD-ROM内のファイル全てをHD任意の場所へコピーしてください。予め、HD内にコピー先の『新規フォルダ』を用意しておくことをオススメいたします。尚、HD空き容量には十分にご注意下さい。タイトルごとの必要空き容量はパッケージにも記載されています。 |
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 ゲームをプレイされる環境がWindowsシリーズの場合、ファイルを１つずつ複製すると『Start』等の起動ファイルのみがショートカットになってしまう場合がありますが、この現象はWindowsの仕様です。このショートカットの状態では正常にゲームが動作いたしません。マウスの右クリックでドラック＆ドロップをすると、ドロップ時に『ここにコピー』を選択可能になりますので、同現象を回避出来ます。
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| ＜Ｑ２＞ゲームのセーブ＆ロードが出来ません。 |
 第１段階として、前述のHDへのインストールが正常に出来ていることが条件になります。それでも上手くいかない場合、データを記録するファイルがロック状態になっている可能性があります。該当ファイルのプロパティを開き、読みとり専用のチェックを外してください（Macintoshの場合はロックのチェックを外す手順になりますが、故意にロックを行わない限り、通常のセットアップのみで問題は起きません）プロパティを確認するにはファイルを右クリックするとサブメニューが表示されますので、メニューからプロパティをクリックしてください。
データを記録するファイル名称はゲームタイトルごとに異なります。詳細は各タイトルのマニュアルをご確認下さい。
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| ＜Ｑ３＞ゲーム画面がフルスクリーンになりません |
 いずれのゲームタイトルも、自動でフルスクリーンに調整する機能はありません。ゲームタイトルごとの画面表示（パッケージ裏の動作環境、ディスプレイ欄で確認頂けます）に基づいて、ユーザー様の方でお好みの画面設定を行ってください。画面設定を行う方法はご使用のPCのマニュアルをご確認下さい。
Windows環境の場合、一般的にデスクトップ上を右クリックし、プロパティをお選び頂くと、簡単に画面設定にアクセス可能です。
特に表示色についてはTrue color（フルカラー）を推奨いたします。少ない色数ですとCGを本来の美しさで表示出来ません。また、ご使用のモニタが液晶の場合、推奨解像度以外の画面設定では、ややピントがずれたネムたい印象になりますが、これは液晶モニタ特性ですのでご了承下さい。
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| 〓〓その他のご質問に関して〓〓 |
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- ゲーム概要・価格等の製品情報（個人のお客様の他、取材依頼等も含めて）
- 通信販売・販売店情報等の販売に関する情報全般
- 製品購入後の不良品（キズ・汚れ等）に関するお問い合わせ
- ダウンロード商品（メンバーズ専用コンテンツ）に関するお問い合わせ
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| 上記に当てはまるご質問の場合は、全てのGAS製作ゲームにおける販売・製造元である（株）ジョイナックの総合ショッピングサイト『RAINBOW SHOPPERS』までお問い合わせください（サイト内のお問い合わせフォームをご利用ください） |
マニュアルや前述の事例でも解決できない技術的なサポートが必要な場合のみ、以下のフォームから開発元であるGASへお問い合わせください（お返事には多少お時間をいただく場合がありますのでご了承ください） |
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