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	【421】Re:昨日21時ぐらい

GATE IN KEITA - 08/5/28(水) 16:03 -


	引用なし

ポイントカードの枠に件についてはこちらのミスでありお客様の責任にしようとは思っておりません。
また、接客に関しては　"客"　さんの考えとは全く異なります。
店内設備等の物品は、よほど大がかりな変更でなければ多少の手間とお金をかければすぐに改善できますが、スタッフの接客レベルについては
「最近接客が良くないという意見が多いのでみんなもっとやる気を出して笑顔で元気に接客しよう！！」
等と言った所で全く効果はございませんし、
「接客に改善が見られない場合は辞めて頂きます」
と言える程スタッフに余裕はございません。
となると少しでもやる気が出るような店内・人材の環境を整えたり、あまりに行いが良くない場合は解雇できるようにスタッフの人数を増やす事が必要ですが、それにはある程度時間がかかってしまいますという事でやる気がない訳ではありません。
また、人間が関わっている事は”客”さんが思っている程あっさり解決しないと思います。

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